Pass

Bon à savoir avant de partir

• Je suis sûr d'avoir payé mes Passes avant la fin de l'offre promotionnelle, mais je constate que ma transaction a été annulée / je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation. Puis-je encore obtenir les Passes au prix réduit ?
• Comment serai-je informé des promotions à venir?
• Je ne vois pas la réduction Promo dans mon panier, pourquoi?
• J'avais des Promo Passes dans mon panier et ils ont disparu, que s'est-il passé ?
• J'ai déjà acheté mon Pass mais j'ai vu qu'il était en Sale. Pouvez-vous me rembourser la différence de prix ?
• Voyager dans votre pays de résidence

Afficher les 23 articles

Bon à savoir en voyage

• Que faire en cas de vol ou de casse d'un Pass/Téléphone?
• Puis-je prolonger mon laissez-passer ?

Pass mobile

• Puis-je modifier ma date de début?
• Informations erronées sur mon passeport

Pass papier

• Puis-je modifier ma date de début ?
• Enregistrer des trajets sur un Pass papier
• Comment activer un Pass papier ?
• Informations erronées sur mon Pass

Annulation et échange du Pass

• Impossible de demander le remboursement de mon Pass

Pass Interrail pour Erasmus+

• Erasmus+ - Quelles sont les conditions de remboursement et d’échange?
• Erasmus+ - Les réservations sont-elles incluses?
• Erasmus+ - Puis-je voyager dans mon propre pays?
• Erasmus+ - Quels sont les pays qui acceptent l’Interrail Pass Erasmus+ ?
• Erasmus+ - Quelles sont les aides financières disponibles pour Erasmus+ ?
• Erasmus+ - Combien de Pass Interrail pour Erasmus+ peut-on acheter ?

Afficher les 8 articles