Tous les Passes standards et la plupart des Passes promotionnels doivent être activés dans les 11 mois suivant la date d'achat initiale. Certains Passes promotionnels peuvent avoir d'autres périodes d'activation. Cela sera clairement mentionné dans l'offre promotionnelle.
Les conditions du Passe, ainsi que la date d'activation la plus tardive possible de votre Passe, seront mentionnées dans le courriel de confirmation de l'achat. Ce dernier peut également être visible dans la section Passe une fois que vous l'avez échangé dans l'application Rail Planner.
Veillez à activer votre Passe et à effectuer toutes les démarches nécessaires à la création d'un ticket journalier avant de monter à bord de votre premier train .
Pour les passes mobiles
Les instructions pour préparer votre Passe au voyage sont sur cette page.
Pour les passes papier
Les instructions pour préparer votre Passe au voyage sont sur cette page.